２０２２年１月からの電話対応について
お知らせ 2022.01.04
２０２２年１月より、診察時間中は混雑の状況によりすぐに電話に出る事ができない場合、留守番電話での対応となります。約９コール目で留守番電話に繋がりますので、掛け直しをご希望の方は録音をお願いします。スタッフの手が空き次第、こちらから連絡いたします。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。休診時間では留守番電話に切り替わりますが、救急診療をご希望の方のみ録音をお願いします。
以下に診察時間中の応答メッセージを記載します。
「はい、さの動物病院です。現在、スタッフの手が空かず、折角頂いたお電話ですが出ることができません。
急患の方は診察時間中でしたら順番をお取りいただいた後、直接ご来院いただき、獣医師がすぐに診察が必要と判断した場合はお預かりして診察いたします。順番通りで問題ないと判断した場合は順番までお待ち頂く事となりますのでご了承下さい。
順番をお取りになりたい方は、インターネットかお電話「０３−４５５０−２３１３」から可能です。詳しくは当院のホームページをご覧ください。
既に順番をお取りいただいており現在の状況をお知りになりたい方は、順番をお取りいただいたインターネットか、もしくはお電話で確認可能です。
スタッフと直接お話しになりたい方は留守番電話にお名前、電話番号をお入れください。お時間をいただくかもしれませんが折り返しご連絡いたします。」
